Wie das Qualifikationsverfahren aufgebaut ist, wie die Note zustande kommt und wie du die letzten Monate sinnvoll nutzt. Alles nach den offiziellen Unterlagen (Bildungsverordnung und Ausführungsbestimmungen).
Abschlussprüfung mit vorgegebener praktischer Arbeit (VPA) im Lehrbetrieb. Diese Qualifikationsbereiche zählen für deine Gesamtnote:
| Bereich | Form | Dauer | Gewicht |
|---|---|---|---|
| Praktische Arbeit | VPA | 1 h | 30 % |
| Berufskenntnisse | schriftlich und mündlich | 2 h (60 min schriftlich, 60 min mündlich) | 30 % |
| Allgemeinbildung | Erfahrungsnote und Vertiefungsarbeit | – | 10 % |
| Erfahrungsnote (Auf eine Dezimalstelle gerundetes Mittel aus: Note Bildung in beruflicher Praxis (Mittel der zwei betrieblichen Kompetenznachweise) 25 %, Note Unterricht in den Berufskenntnissen (Mittel der vier Semesterzeugnisnoten) 50 %, Note überbetriebliche Kurse (Mittel der zwei Kompetenznachweise) 25 %) | – | während der Lehre | 30 % |
| Pos. | Aufgabe / Fach | Form | Zeit | Gewicht |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Gestalten von Kundenbeziehungen / Produkte- und Dienstleistungskenntnisse (Kundengespräch, Prüfungsexperte spielt die Kundschaft) | praktisch | 40 min (Variante 1) bzw. 30 min (Variante 2) | 70 % (Variante 1) bzw. 50 % (Variante 2: Branchen Landi, Lebensmittel, Automobil After-Sales) |
| 2 | Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen (Fachgespräch zur eigenen oder einer bestehenden Präsentation) | mündlich | 20 min (Variante 1) bzw. 30 min (Variante 2) | 30 % (Variante 1) bzw. 50 % (Variante 2) |
| Pos. | Aufgabe / Fach | Form | Zeit | Gewicht |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Gestalten von Kundenbeziehungen (Gesprächsanalyse 20 min, Rollenspiel in der Fremdsprache 10 min, Präsentation 10 min, schriftliche Handlungssimulation in der Fremdsprache 20 min) | schriftlich und mündlich | 60 min (20 min schriftlich, 40 min mündlich) | 50 % |
| 2 | Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen (erfolgskritische Situation, Handlungssimulation) | schriftlich und mündlich | 30 min (20 min schriftlich, 10 min mündlich) | 25 % |
| 3 | Interagieren im Betrieb und in der Branche (erfolgskritische Situation, Postkorb) | schriftlich und mündlich | 30 min (20 min schriftlich, 10 min mündlich) | 25 % |
Praktische Arbeit: ausschliesslich die gemäss Prüfungsaufgebot erlaubten Hilfsmittel. Berufskenntnisse: ausschliesslich die national abgestimmten, gemäss Hilfsmittelliste der Schweizerischen Prüfungskommission erlaubten Hilfsmittel.
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Zum QV-Paket →Die Prüfung umfasst: Praktische Arbeit 1 h, Berufskenntnisse 2 h (60 min schriftlich, 60 min mündlich). Die genauen Daten erhältst du von deinem Kanton.
Praktische Arbeit 30 %, Berufskenntnisse 30 %, Allgemeinbildung 10 %, Erfahrungsnote 30 %.
Die praktische Arbeit ist mindestens mit der Note 4 bewertet. Die Gesamtnote beträgt mindestens 4.
Praktische Arbeit: ausschliesslich die gemäss Prüfungsaufgebot erlaubten Hilfsmittel. Berufskenntnisse: ausschliesslich die national abgestimmten, gemäss Hilfsmittelliste der Schweizerischen Prüfungskommission erlaubten Hilfsmittel.
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Quellen: BiVo Detailhandelsassistentin/Detailhandelsassistent EBA vom 18.5.2021 (Stand 1.1.2026), SR 412.101.220.02 · SBFI Berufsverzeichnis: Detailhandelsassistent/in EBA (71800) · Bildungsplan Detailhandelsassistentin/Detailhandelsassistent EBA vom 18.5.2021 (PDF SBFI) · BDS: Ausführungsbestimmungen zum QV Detailhandelsassistentin/Detailhandelsassistent EBA (Stand 3.12.2024). Massgebend sind immer die offiziellen Unterlagen deiner Prüfungskommission.
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